カジノ 個人情報保護方針
カジノの個人情報の取り扱いについて
株式会社カジノ(以下「当社」)及びその子会社・関連会社で構成されるカジノ(以下「当グループ」)は、多種多様なサービスを提供しており、当グループ各社は、かかるサービスを通じて取扱う個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけております。そのため、当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」) その他の個人情報保護法令及び関連するガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得及び適切な利用・提供などに関するルール及び体制を確立し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを実行・維持し、継続的に改善することを宣言いたします。なお、本プライバシーポリシーの用語は特段の定義がない限り個人情報保護法令の定義に従います。
1個人情報の取得について
(1)カジノは、その事業を行うことに伴い、お客様等の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先などの個人情報を取得しますが、その際には、利用目的を公表(本プライバシーポリシーによる公表を含む)又は通知し、また、直接ご本人から契約書等の書面に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、業務遂行上 必要な範囲において適法・公正な手段により取得します。 (2) カジノは、要配慮個人情報について、個人情報保護法令において例外として認められる 場合を除き、事業運営上の必要性が認められる範囲で事前にご本人の同意を得てから取得します。
2個人情報の利用目的
カジノは、提供を受けた個人情報を以下の目的又は別途通知する利用目的で利用します。 個人情報保護法令により認められる場合を除き、本人の同意がない限り、かかる範囲を超えて個人情報を利用しません。 (1) 以下の例を含むカジノの以下の事業に関する商品及びサービスの提供のため カジノの事業例>▪エンターテインメント事業▪スポーツマネジメント事業▪スポーツ・芸術・文化活動への支援事業▪管理部門(人事・庶務・総務・経理・法務等)に関する代行・請負並びにそれらに関するコンサルティング事業 例として、以下の利用目的が含まれます>▪取り扱いサービス等のお問い合わせ、案内等に関する対応▪取引の準備、契約の締結、履行、実行、決済、アフターサービスに関する各種業務の実施、及び契約管理の実施▪イベント等のチケット、パンフレット、グッズその他取扱商品の販売、発送、代金決済及びアフターサービス並びにそのご案内等に関する対応のため▪イベントの企画・運営▪賞品、景品その他配布物の発送▪マーケティングデータの調査(アンケートの実施、統計データの作成を含む)及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施▪商品及びサービスの改善のため、並びに新たな商品及びサービスの企画、研究及び開発▪紛争などの解決に向けて、必要な対応を行うため▪ファンクラブなどカジノが運営又は参画する会員組織における会員向けサービスの提供及び会員登録など会員情報の管理のため (2)カジノ及び当グループの取扱商品・サービス及びその参画するセミナー・イベントの紹介、並びに取得した閲覧履歴や取引履歴等の情報を分析して、お客様等にとって有用と 思われるカジノ及び当グループの商品・サービスなどを紹介するチラシ、DM、メールマ ガジン、プレゼント送付、及びモニターキャンペーン等の営業活動のため (3) カジノ及び当グループに対する問い合わせ、苦情等への対応及びその品質向上並びに記録のため (4) 以下の例を含むカジノ及び当グループ役職員に係る雇用管理及び事業所運営並びに不正行為等の防止及び対応のため▪業務上の連絡、監査対応▪勤怠、人事評価、給与等の給与事務▪福利厚生、運営施設の防犯確保(防犯カメラを含む)▪入社(採用選考を含む)・退職手続 (5) その他上記に付随する業務、並びに業務上必要と判断した確認のための連絡などお客様等との取引及びカジノの業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務 (6) 上記利用目的(1)~(5)の達成にあたり第三者に提供するため
3委託の取り扱い
カジノにおいては、業務を円滑に遂行するために、前記2「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いをカジノが適切と判断した協力会社 (情報処理等の委託先など)に委託する場合があります。この場合、カジノは、個人情報保護法令に従って、秘密保持及び個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど委託先に 対する必要かつ適切な監督を行います。
4個人情報の第三者提供
カジノは、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報をお客様等の同意がない限り、第三者に提供することはありません。なお、お客様等の同意に基づいて 第三者提供する場合、カジノ事業目的に定められた事業の推進及び上記2「個人情報の利用 目的」に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で第三者提供いたします。
5共同利用
カジノが保有する個人情報は、以下のとおり共同利用させていただきます。 (1)共同利用する個人データの項目住所、氏名、電話番号、メールアドレス、取引履歴、及び上記2「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内で必要な個人情報 (2) 共同利用する者の範囲カジノ各社。カジノ各社の名称や事業内容等の詳細情報につきましては、こちらをご覧ください。 (3) 共同利用する利用目的 ア上記2「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的 イ上記(2)「共同利用する者の範囲」に記載された各社の事業及びそれに付随する事業における各種商品・サービスに関する情報提供、商品の発送、関連するアフターサービス・新商品・新サービスのお知らせ、アンケート調査 (4) 共同利用(個人情報)の管理責任者カジノ(カジノ住所及びカジノ代表者氏名につきましては、こちらをご覧ください)
6保有個人データの開示等の手続について
(1)利用目的の通知又は保有個人データもしくは第三者提供記録の開示 アカジノは、お客様等ご本人から、カジノ指定書式により、利用目的の通知、又は、ご本人自身の保有個人データもしくは第三者提供記録の開示のご請求があった場合、ご本 人であることを確認した上で、個人情報保護法その他の法令に従い、遅滞なくかつ合理的な範囲で適切な対応をいたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。なお、開示しない場合又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答いたします。1 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合2 開示することでカジノの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合3 開示することが法令に違反することとなる場合4 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合 イ上記開示請求につきましては、1件あたり、手数料として金 1,600 円をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。 (2) 保有個人データの訂正、追加、削除又は利用停止もしくは消去又は第三者提供の停止カジノは、お客様等ご本人から、カジノ指定書式により、個人情報保護法の定めに基づき ご本人自身の保有個人データの訂正、追加、削除、又は利用停止もしくは消去、又は第三者提供の停止のご請求があった場合も、ご本人であることを確認した上で、個人情報 保護法その他の法令に従い、遅滞なくかつ合理的な範囲で適切な対応をいたします。 (3) 上記(1)(2)の手続について アご請求先 〒163-1330東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー30階 株式会社カジノ 個人情報問い合わせ窓口 イご請求方法郵送。 ウ本人確認ご請求方法に応じて適切な方法でご本人様確認をさせていただきます。代理人による開示をお求めの場合、代理人様の確認も含めてさせていただきます。
7安全管理措置について
カジノは、社内の運営体制及び社員の教育を通じてその取り扱う個人データを適切に管理し、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。以下は、カジノが講じる安全管理措置の一部となりますが、 詳細については、下記「9問い合わせ・苦情窓口」までお問い合わせください。 (1) 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、各対応及び取扱責任者と役割を定めた各種規程の策定。 (2) 取扱責任者の設置、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の取扱責任者への報告・連絡の体制の整備、取扱状況に関する定期報告・点検の実施。 (3) 就業規則に基づく個人データについての秘密保持義務、個人データ取扱いに関する定期研修の実施。 (4) 社員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持出制限・管理、外部からの不正アクセス及び不
8継続的改善
カジノは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、継続的に改善するよう努めます。 本プライバシーポリシーを変更した場合には、ウェブサイト上に掲載しますので、最新の本プライバシーポリシーの内容を十分にご確認ください。
9問い合わせ・苦情窓口
ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。 【個人情報問い合わせ窓口】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー30階株式会社カジノTEL: 03-5908-2222 FAX:03-5908-2232(10:30~18:00/土・日・祝除く)
10Cookie の取扱い
カジノは、ウェブサイトにおいて利便性向上のために「Cookie (クッキー)」を利用しています。「Cookie」とは、お客様等がカジノのウェブサイトをご覧になったという情報を、お客様等のコンピューター(又はスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可 能な機器)内に記憶させておく機能のことです。 お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを 表示したり、Cookie の無効化及び保存済みの Cookie の削除をしたりすることができます。 Cookie の利用を拒否し又は Cookie を削除した場合、カジノのウェブサイトでご利用いただ くことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。